留言：西体路11号46栋，很多居民都有意愿安装电梯。但是社区工作人员表示需要业主们自己去呼吁去收集民意。因为院内居住的老人与租户较多，无人能牵头办理此事！希望政府能牵头组织提议收集民意，来促成此事，能让老旧院落改造的符合民生，能让老年人安享晚年！
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官方回复
金牛区政务服务管理和网络理政办公室
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区西安路街道办事处调查：根据成办发（2021）2号文件成都市人民政府办公厅关于进一步促进既有住宅自主增设电梯工作的实施意见第三条责任主体明确业主是既有住宅自主增设电梯实施主体，负责意见统一、资金筹集、设备采购、工程实施、安全管理、维护管理等相关工作，并对增设电梯建设和使用期间的质量安全负责。社区居委会负责公示意见收集、平台搭建、异议调解、核实和抄告街道办事处等工作。您反映安装电梯的诉求，建议院落居民自行组织协商申请。
以上情况工作人员于2023年5月18日13：44与您取得联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区西安路街道马家花园社区：87522486进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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