“原以为办这些手续至少得花两天时间，没想到一上午就办完了，服务真周到，让我们一回家就感受到了家乡的温暖。”3月4日，在东坡区退役军人服务中心，刚办理完退役落户等业务的退役军人朱震寰高兴地说。
又是一年退役季，为做好退役军人服务保障工作，方便退役军人返乡报到办理相关手续，东坡区退役军人事务局坚持“以退役军人为中心”的服务理念，创新服务模式，优化办事流程，组织搭建多部门联办平台，开展退役军人返乡报到“一站式”服务，将原来需要几个部门办理的事情全部整合到一个窗口进行集中办理，实现了退役军人报到由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的转变。
“我昨天刚从北京回来，今天就来办理相关手续。一站式服务，让我少跑了很多路，在这里直接把社保、兵役登记等全部一次性弄完了。”退役军人王锦程说。
据悉，为了让退役军人只需“来一次、跑一处”就能办妥报到相关事项，东坡区退役军人服务中心设立了综合办理窗口，相关部门工作人员现场指导返乡退役士兵报到登记，宣传创业扶持、技能培训、社保接续等服务政策，协助做好返乡退役军人落户、党组织关系转接、社保关系转移等手续办理，以及后续信息采集、光荣牌发放等工作。
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