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前方抗"疫"后方保障,斑马会员火力全开保民生 [复制链接]

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离线十月好88
 


  19.8万包柳州螺蛳粉、234.4万枚田园居初生鸡蛋、6.8万箱斑马自营抽纸、31.5万斤四川不知火丑橘......
  
  在刚刚过去的斑马会员新年第一个大促日,各类生活物资、防疫物资占领了C位,在线教育、在线娱乐类产品也迎来大幅增长。
  
  对于浙江杭州的媒体工作者小方来说,今年春节让他格外难忘。从最初的社区工作人员每天拿着外放喇叭叮嘱大家少出门,到此后政府发布要求"仅允许每户每两天一人出门采购"。频繁的测温、商超门口漫长的等待,接触可能带来的传染,让他索性选择拿起手机打开斑马会员APP,预定好日常生活所需用品一键下单,等待快递小哥送到社区门口。
  
  疫情期间,为了避免病毒接触传播,大量线下消费场所关停,线上采购成为大众消费者的首选。作为浙江省民生保供重点企业,斑马会员以远程办公的方式全力运转。为了保障消费者的日常生活,斑马会员保证米面粮油以及消毒液等物资的正常供应,让人们足不出户就能满足生活所需。
  
  在刚刚过去的2.10大促期间,斑马会员销售数据显示,粮油、生鲜、用品、方便速食等民生商品需求增长明显。
  
  斑马会员运营部门负责人表示,从疫情警报拉响的第一天开始,他与他的团队就几乎处于"007"的工作状态。
  
  沟通货源供应、自营产品入仓、春节期间全力保障价格稳定、售后反馈、物流协调等工作,手机和电脑同时开着,各种消息群里不停地跳动着几百条消息等待处理,为的就是能让斑马会员平台的消费者在抗击疫情的特殊时期,不为米面粮油、防疫物资的缺乏而担忧。
  
  作为一家会员制电商平台,斑马会员关注的不仅仅是用户的生活物资保障,满足用户精神消费需求同样也是重中之重。
  
  一方面,平台积极为用户提供丰富的在线娱乐内容,推出爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV等热门影音充值58折起等,亦联合线上教育品牌商家推出公益课,心理疏导课、在线寒假班等,丰富家庭娱乐、教育。
  
  另一方面,平台通过在会员社群发起#我的一天#、#我的战疫日记#、#2.14花式告白#等活动,展现会员们疫情居家期间的奇思妙想,快乐生活,纾解长期居家所带来的压抑心情,助力平台用户以更好的心态参与到这场抗疫战役中。
  
  平日里美丽大方的都市女性化身无所不能的小厨娘、精灵古怪的"小神兽"们以自己的方式为"战疫"加油鼓劲、还有投身于一线的社区工作者、志愿者......通过社群,全国各地的斑马会员们紧密联系在一起,与平台共同为这场"战疫"贡献自己的力量。
  
  
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